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患者様からの貴重なご意見パート7

3月末から、森岡歯科医院では医院をより良くする為に

通院して下さっている患者様にアンケートをお願いしています。

その中から、いくつかご意見をご紹介いたします。

 

Q いつも丁寧に治療をしていただき、ありがとうございます。

A 皆様からいいご意見ばかり頂き、恐縮しております。

そもそも当院に足りない部分を改善していきたいという思いから、皆様にアンケートをお願いしました。

忌憚のないご意見も下さい。

Q 次に何をするのか?今何をしているのか?

ひとつひとつ言ってくれるので安心です。

いろいろ声をかけて頂けるので、とても安心感があり任せられます。

A ゴールの見えない治療は不安を抱きますよね。

説明が分かりにくいときは、遠慮なさらず言ってください。

我々もわかりやすい説明を心がけるよう努力しなければなりません。

Q あるクリニックで、医師が新型コロナ変異型?に、感染し、一時休業している所があります。

先生をはじめスタッフの方も、特段の注意を払っていらっしゃると思いますが、どうぞお気をつけて下さい。

それが、患者のためですから。

A おっしゃる通りです。

歯科診療でコロナ感染が起きていない理由として、やはり消毒の徹底が挙げられます。

我々はコロナ以前から肝炎やエイズの方とも向き合ってきました。

オートクレーブ(高圧蒸気滅菌器)による滅菌の施行、消毒アルコール、次亜塩素酸ナトリウムによる消毒の習慣が身に付いていました。

さらなる徹底に努めて参りたいと思います。

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