４月からアンケートを行い、現在６５名の方にお答え頂きました。

６月ぐらいまで行う予定にしています。

忌憚のないご意見を下さい。

Q　もう少し診察の終了時間が遅かったら、平日でも行けるのにと思っています。

A　大変申し訳ございません。昔は２０時までの診療だったのですがスタッフの勤務時間、現在歯科医師１名で診療を行っていますので１９時に変更させて頂きました。いつになるかわかりませんが、今後考えていきたいと思います。

Q　先生が治療の仕方を丁寧にお教え頂き安心して通う事ができました。ありがとうございます。

A　相手にわかりやすく伝えるということは、難しいなぁと日々感じております。ミーティングなどで何々さんに話した説明うまく伝わったかなぁ？とついていたアシスタントに聞き、受付にも帰りどうだったか？などを聞いて、ディスカッションしています。どんなことでも構いませんので、わかりにくいことは何度でも聞いてくださいね。

Q　定期健診の時間が１時間くらいですが40分くらいなら助かります。

A　他院では同じ内容を３０分ぐらいで終わらす医院もあると聞いています。そこから考えれば長いかもわかりません。ですが健診では気持ちよく帰って頂きたいという思いで、最後に歯茎のマッサージをしています。床屋で最後に肩を揉んでもらったら気持ちがいいですよね。時間の方は前もって言ってもらえれば短縮することも可能ですので、受付或いは担当衛生士に言って下さい。