院長の森岡です。

いつも当医院をご利用頂き誠に有り難うございます。

スタッフも増え、私の見えていない部分（管理できていない部分）

もあり、ご迷惑をおかけしているかと思います。

週に１度のミーティングになりますが、スタッフと合意形成を図り

日々起きる問題点などについても、話し合っています。

ですが、来院された患者様へ本当に満足して頂いているのだろうか？

実際、来院して頂いている方々の声を聞くことが大事だと思い

今回、皆様にアンケートをお願いすることになりました。

アンケートを開始し、すでに数名の方から貴重なご意見を頂きました。

満足頂いている方の意見を聴くことが院長の役目ではありません。

むしろ、マイナスの意見に耳を傾けて聴き、改善していくことが重要です。

頂いた意見は、ミーティングの議題に挙げ、

改善していきたいと思っておりますので

ドンドンご意見下さい。