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患者様からの貴重なご意見パート1

皆様に3月末にアンケートをお願いしてから、半年ほどが経ちました。

さらなる改善を図るため10月よりまたアンケートをお願いしたいと思いますので、ご協力宜しくお願い致します。

またシリーズで皆様から頂いたご意見をご紹介致します。

 

Q 治療困難な子供と母親に優しく寄り添って頂いて感謝しています。

A ムシ歯ができてから歯医者に行くと、ムシ歯治療を優先しなければならないため、押さえつけないといけない、或いは、痛い思いをさせてしまう可能性がある。

その結果、歯医者に対して嫌な記憶が残り歯医者に行きたくなくなります。

でもムシ歯じゃなくても定期健診で歯医者に行けば、嫌なところではなくなりますよね。

保護者の方の協力なくして子供の歯は守れません。

我々の仕事はムシ歯をなくすことですから。

Q よく、声かけが出来ていて、説明も詳しく、安心して治療を受けれます。

A 有難うございます。

1人でも多くの方に安心して治療してもらえるよう、スタッフみんなで心がけたいと思います。

Q 自転車が止めづらいのが気になるくらいです。

A 下の駐車場を改装して、自転車、バイク、車が止めにくくなってしまい申し訳ありません。

チェアーが増えた分、待ち時間の解消など他でサービスの向上に努めたいと思います。

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