この春から新しく来てくれたスタッフの歓迎会をしました！

京橋にある“Grill Dope グリルドープ 京橋店”さんです。

サラダにローストビーフ、グリルの盛り合わせ、シカゴピザなどなど

どれもとっても美味しくてお酒がすすみます(*´ω`*)

みんなでわいわい話が弾みすぎて、いつの間にかラストオーダーが終わってしまってました…

楽しい時間をみんなで共有できたので、明日からも元気に仲良く丁寧に診療していきたいと思います♪

４月からアンケートを行い、現在６５名の方にお答え頂きました。

６月ぐらいまで行う予定にしています。

忌憚のないご意見を下さい。

Q　もう少し診察の終了時間が遅かったら、平日でも行けるのにと思っています。

A　大変申し訳ございません。昔は２０時までの診療だったのですがスタッフの勤務時間、現在歯科医師１名で診療を行っていますので１９時に変更させて頂きました。いつになるかわかりませんが、今後考えていきたいと思います。

Q　先生が治療の仕方を丁寧にお教え頂き安心して通う事ができました。ありがとうございます。

A　相手にわかりやすく伝えるということは、難しいなぁと日々感じております。ミーティングなどで何々さんに話した説明うまく伝わったかなぁ？とついていたアシスタントに聞き、受付にも帰りどうだったか？などを聞いて、ディスカッションしています。どんなことでも構いませんので、わかりにくいことは何度でも聞いてくださいね。

Q　定期健診の時間が１時間くらいですが40分くらいなら助かります。

A　他院では同じ内容を３０分ぐらいで終わらす医院もあると聞いています。そこから考えれば長いかもわかりません。ですが健診では気持ちよく帰って頂きたいという思いで、最後に歯茎のマッサージをしています。床屋で最後に肩を揉んでもらったら気持ちがいいですよね。時間の方は前もって言ってもらえれば短縮することも可能ですので、受付或いは担当衛生士に言って下さい。

5月16日、17日と横須賀で開かれた日本小児歯科学会へ参加してきました。

16日は学会後、横浜へ移動して福岡、川崎の先生方と親睦を深めました。

小児歯科学会は今まで参加したことがなく、初めての参加だったのですが、非常に勉強になることが多く、学んできたことを日々の臨床に役立てていきたいと思います。

来月は6月8日、9日と東京で行われる顎咬合学会にスタッフを連れて参加してきます。全国からスペシャリストの先生方が集まりますので、スタッフにはいい経験になるかと思います。今回は休みを取らせていただきご迷惑をお掛けしましたが、6月は診療を終えていきますので患者様にはご迷惑をおかけすることはないかと思います。

学んできたことをわかりやすくお伝えできるようにしていきたいと思います。

先日もお知らせしましたが、再度休診日のお知らせをさせていただきます。

院長が小児歯科学会に出席いたしますので

5/16(木)5/17(金)は休診となります。

5/18(土)は通常通り診療しています。

ご不便をおかけしますがよろしくお願いいたします。

大阪府歯科医師会の休日診療もありますのでご利用ください。

【大阪市天王寺区堂ヶ芝1-3-27】　06-6772-8882

森岡歯科では、定期的に患者様へのアンケートを実施させて頂いております。目的は「皆が笑顔で通える」医院にしていきたいからです。歯科治療には痛みがつきもので、すぐに痛みが取れなかった場合は我々も笑顔にはなれません。しかし痛みが取れた場合はスタッフと顔を見合わせ、良かったねといい合うことができます。痛みを出さないためにも、皆様には「日頃のケア、フッ素洗口の継続」をお願いしたいです。

４月から新しいスタッフが２名入りました。1人は今年国家試験に合格した新卒の歯科衛生士で、学生時代から歯科助手のアルバイトをしており、勉強熱心な明るく前向きな方です。もう1人は歯科衛生士の経験が10年以上のベテランの方です。ベテランとはいえ、森岡歯科では2人とも青葉マークなので、ご迷惑をお掛けすることがあるかもわかりませんが、温かく見守ってあげて下さい。また、現在勤務しているスタッフも含め患者様からの忌憚のないご意見をお聞かせください。

Q　歯以外で体調の悪い時も(腰等)色々お気遣い頂き、安心して治療を受ける事ができます。

A　有難うございます、患者様の顔色や表情に気づき、すべてのスタッフが配慮できるように努めてまいりたいと思います。

Q　安心して通院できる歯科医院です。これからもよろしくお願いします。

A　これからも安心して通院していただけるように努めてまいりたいと思います。

Q　入口がよくわかりませんでした。1階にいっていました。

A　1階の入り口にインターフォンがありますので、押して頂くとすぐに受付のスタッフが対応させて頂きます。わかりにくく申し訳ありませんでした。

Q　家族みんなお世話になっています。子供に対しての声かけが皆さん素晴らしい！！褒めてくれるし、怒らない、嫌味を言わない、ダメ出しもない！子供が安心して通える歯科なのでこれからも老人になるまで末長く続いて欲しい歯科です！！よろしくお願いします！！

A　家族皆さんで通院していただいているとのこと、本当に有難うございます。歯医者は怖いところ、なるべくなら行きたくないところ、少しでも不安要素を取り除き、通院していただけるように努めていきたいと思います。

Q　下の治療室のうがい水が出にくい。

A　1階のチェアーは最新のもので、ウォーターハイドロクリーンという衛生機能がついています。一度うがいをした後、循環するのですぐに水がでてきません。業者に問い合わせ対応できるか聞いてみます。できなければ、よくうがいをされる方にはこちらで含嗽用の水を置くなどして対応したいと思います。

Q　先生もスタッフの方もとても感じがよく、説明も治療も丁寧で、今後も通わせていただきたいです。以前、歯茎の黒ずみをレーザーでとっていただきました。とても印象がかわり、笑顔にも自信が持てるようになりました。低価格ですし、周囲にもすすめています。

A　お口は食事をする喜びを味わうためだけではなく、家族や友人と笑い、話すためにも重要な役割があります。笑顔に自信が持てたというお言葉、我々にとっても非常に励みになりました、貴重なご意見有難うございました。

ゴールデンウィークの連休が終わり日常が始まりましたが、いかがお過ごしでしょうか。

森岡歯科は5/7(火)から通常通りの診療が始まりました！

季節の変わり目は、寒暖差が大きく体調を崩しやすくなっているのでお気をつけくださいね(^^)